Política de Privacidade

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Contato para assuntos de privacidade: contato@ilhotavidros.com.br · 47 3343-1721.

• Nome informado no formulário de contato ou orçamento.
• Telefone e/ou WhatsApp.
• E-mail, quando informado.
• Cidade da obra.
• Perfil do cliente (proprietário, arquiteto, construtora, entre outros).
• Etapa da obra.
• Mensagem e informações que você espontaneamente enviar.
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies, quando aplicável.

• Atendimento comercial e retorno às solicitações enviadas.
• Qualificação técnica do pedido e elaboração de orçamento.
• Comunicação sobre o andamento do atendimento.
• Melhoria da experiência de navegação no site.
• Métricas de audiência e desempenho das páginas, somente se você aceitar os cookies analíticos.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

• Procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) — para responder a solicitações e elaborar orçamentos.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), de forma limitada, para segurança do site e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Consentimento (art. 7º, I e art. 8º) para cookies não essenciais e para comunicações que dependam de autorização prévia.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores que apoiam a nossa operação — hospedagem do site, ferramentas de formulário, comunicação, métricas e automação de atendimento — sempre no limite necessário para as finalidades descritas e conforme a legislação aplicável. Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem legal, judicial ou de autoridade competente.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política ou para atender obrigações legais, regulatórias e o exercício regular de direitos. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável.
• Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@ilhotavidros.com.br ou ligue para 47 3343-1721. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação.

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